Solved: Computer speed

sanchezinc · 10-Nov-2009, 06:18 PM #1

I was wondering if spyware or malware are the only reasons for a PC to be slow. Could it be overheating or something else? Mine has been slow for a while and it wasn't like that before, not just internet, but generaly slow, not at all times for instance some flash aplications run slow, or when changing the active window, it take some time to load the new window. The internet explorer was running terribly slow and there was a lot of memory allocated to it, I switched to Google Chrome, and its been much better, but the problem persists.
My system spec are the following:
Intel Celeron M 1.4GHz, 1Gb RAM It runs windows XP Home Edition Version 2002 SP3
I know its not a really fast machine, but it has been much faster than it is now. I adressed the heat thing because I believe it feels way too hot sometimes.

Right now it is slow evethough I'm just runnning this chrome window, downloading videos, and have the task administrator active. According to it the CPU is oscillating between 1% and 25% and the memory is 784M. The program that consumes the most memory is avgnsx.exe and avgchsvx.exe, the program that consumes most memory is System and MsMpEng. Ok hope you know something that might help me. Thanks in advance.

wgman21 · 10-Nov-2009, 06:37 PM #2

Are you running AVG anti-virus? I know that when I added AVG to one of my laptops it slowed it way down. I switched it to Avast! and the slowdown problem went away. I ask because both programs that you mention start with AVG.

extons · 10-Nov-2009, 06:46 PM #3

Of course malware and spyware are reasons to contribute to a pc slowing down, however it's not all about infections. Old age for example is another, OS even.

Malwarebytes and SUPER Anti-spyware are good programs to check for spyware and malware.

flavallee · 10-Nov-2009, 07:01 PM #4

sanchezinc:

Go here and click the green icon to download HijackThis 2.0.2.

Close all open windows, then install it in its default location: C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis.

Run a scan with it - which will take 30 seconds or less.

Save the resulting log in Notepad.

Return here, then copy-and-paste the entire log here.

------------------------------------------------------------------

sanchezinc · 10-Nov-2009, 09:15 PM #5

Thanx for the quick response to all of you, yeah I have avg free, it just updated to version 9, but the computer was slow since it had version 8 on, but still maybe 8 was the problem. I have run the HJT scan and here is the resulting log file.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 07:13:33 p.m., on 10/11/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\Archivos de programa\AVG\AVG9\avgchsvx.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\Archivos de programa\AVG\AVG9\avgrsx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
C:\Archivos de programa\AVG\AVG9\avgcsrvx.exe
C:\Archivos de programa\Adobe\Photoshop Elements 3.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Archivos de programa\AVG\AVG9\avgwdsvc.exe
C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleilCS.exe
C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BsMobileCS.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\Archivos de programa\Apoint\Apoint.exe
C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Power Management\SPMgr.exe
C:\Archivos de programa\Sony\ISB Utility\ISBMgr.exe
C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Update 2\VAIOUpdt.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Zone Remote Commander\AvRmtCtr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
C:\Archivos de programa\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BtTray.exe
C:\Archivos de programa\AVG\AVG9\avgnsx.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Archivos de programa\Apoint\Apntex.exe
C:\Archivos de programa\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Archivos de programa\Adobe\Photoshop Elements 3.0\PhotoshopElementsDeviceConnect.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\ARCHIV~1\AVG\AVG9\avgtray.exe
C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Event Service\VESMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VCSW\VCSW.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VzCdb\VzCdbSvc.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VzCdb\VzFw.exe
C:\Archivos de programa\Alarm Clock\AlarmClock.exe
C:\Documents and Settings\Carlos\Configuración local\Datos de programa\Google\Update\1.2.183.13\GoogleCrashHandler.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BsHelpCS.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Documents and Settings\Carlos\Mis documentos\Downloads\StarCraft2CinematicTrailer_EnglishUS-avi-downloader.exe
C:\Documents and Settings\Carlos\Mis documentos\Downloads\StarCraft2ArtworkTrailerUS-avi-downloader.exe
C:\Documents and Settings\Carlos\Configuración local\Datos de programa\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Documents and Settings\Carlos\Configuración local\Datos de programa\Google\Chrome\Application\chrome.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.sony-latin.com/vaio/info
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Archivos de programa\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Archivos de programa\AVG\AVG9\avgssie.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Archivos de programa\Apoint\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SonyPowerCfg] C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Power Management\SPMgr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISBMgr.exe] C:\Archivos de programa\Sony\ISB Utility\ISBMgr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VAIO Update 2] "C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Update 2\VAIOUpdt.exe" /Stationary
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VZRemoteCommander] C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Zone Remote Commander\AvRmtCtr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VAIO Recovery] C:\WINDOWS\Sonysys\VAIO Recovery\PartSeal.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Switcher.exe] C:\Archivos de programa\Sony\Wireless Switch Setting Utility\Switcher.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Archivos de programa\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [BtTray] "C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BtTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Archivos de programa\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [AVG9_TRAY] C:\ARCHIV~1\AVG\AVG9\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\Carlos\Configuración local\Datos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Alarm Clock.lnk = C:\Archivos de programa\Alarm Clock\AlarmClock.exe
O4 - Global Startup: Service Manager.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\sqlmangr.exe
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~4\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Send by Bluetooth - C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\TransSend\IE\tsinfo.htm
O8 - Extra context menu item: Send via &Message... - C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\TransSend\IE\tssms.htm
O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: S&end to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: (no name) - {5067A26B-1337-4436-8AFE-EE169C2DA79F} - C:\Archivos de programa\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype add-on for Internet Explorer - {5067A26B-1337-4436-8AFE-EE169C2DA79F} - C:\Archivos de programa\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Archivos de programa\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~4\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.sony-latin.com/vaio/info
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...t.cab56907.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Archivos de programa\AVG\AVG9\avgpp.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\WINDOWS\system32\skype4com.dll
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll
O23 - Service: Adobe Active File Monitor (AdobeActiveFileMonitor) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Adobe\Photoshop Elements 3.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: AVG Free WatchDog (avg9wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Archivos de programa\AVG\AVG9\avgwdsvc.exe
O23 - Service: BlueSoleilCS - Unknown owner - C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleilCS.exe
O23 - Service: Servicio Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: BsHelpCS - Unknown owner - C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BsHelpCS.exe
O23 - Service: BsMobileCS - Unknown owner - C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BsMobileCS.exe
O23 - Service: EvtEng - Intel Corporation - C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: Image Converter video recording monitor for VAIO Entertainment - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\Image Converter 2\IcVzMon.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: Photoshop Elements Device Connect (PhotoshopElementsDeviceConnect) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Adobe\Photoshop Elements 3.0\PhotoshopElementsDeviceConnect.exe
O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
O23 - Service: VAIO Entertainment TV Device Arbitration Service - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VzCs\VzHardwareResourceManager\VzHardwareResourceManager.exe
O23 - Service: VAIO Event Service - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Event Service\VESMgr.exe
O23 - Service: VAIO Media Integrated Server (VAIOMediaPlatform-IntegratedServer-AppServer) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Media Integrated Server\VMISrv.exe
O23 - Service: VAIO Media Integrated Server (HTTP) (VAIOMediaPlatform-IntegratedServer-HTTP) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Media Integrated Server\Platform\SV_Httpd.exe
O23 - Service: VAIO Media Integrated Server (UPnP) (VAIOMediaPlatform-IntegratedServer-UPnP) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Media Integrated Server\Platform\UPnPFramework.exe
O23 - Service: VAIO Media Gateway Server (VAIOMediaPlatform-Mobile-Gateway) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Media Integrated Server\Platform\VmGateway.exe
O23 - Service: VAIO Entertainment UPnP Client Adapter (Vcsw) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VCSW\VCSW.exe
O23 - Service: VAIO Entertainment Database Service (VzCdbSvc) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VzCdb\VzCdbSvc.exe
O23 - Service: VAIO Entertainment File Import Service (VzFw) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VzCdb\VzFw.exe

--
End of file - 15868 bytes

flavallee · 11-Nov-2009, 10:00 AM #6

The main reason why your computer is slow is because it has too many programs running in the background.

Your HijackThis log is difficult to read because much of it isn't in English.

---------------------------------------------------------------

sanchezinc · 11-Nov-2009, 03:59 PM #7

Oh yeah, sorry I live in Mexico. Any idea what processes can I stop? or what else can I do to help?

Phantom010 · 11-Nov-2009, 04:13 PM #8

You have too many Startup applications loading with Windows and too many processes running in the background. This can significantly increase your Startup time and affect overall performance.

You should definitely trim down your Startup list. Other than your security software, very few applications need to load with Windows at startup.

Click on Start > Run > and type msconfig.

Under the Startup tab, uncheck all unnecessary applications. Use these three websites to help you decide which items to uncheck:

Simply copy and paste the .exe files you see at the end of your HijackThis log's 04 (Startup) entries one by one.

1- System Lookup (my favorite - for this one, you can paste the whole 04 entry)

2- PC Review - Startup Files Database

3- Startup Applications List

Remember, a lot of applications can be started manually when needed.

A list of names and files will appear. At the end of each entry, you'll notice a symbol:

Y = Normally leave to run at start-up

N = Not required - often infrequently used tasks that can be started manually, if necessary

U = User's choice - depends whether a user deems it necessary

X = Malware, spyware, adware, or other potentially unwanted items

? = Currently unknown status

Make sure to choose the correct information in the list, relating to the actual programs installed on your computer. Do not be alarmed by red "Xs" pointing to malware, especially if I haven't seen any in your HijackThis log. I do check before recommending this trimming.

Example:

Copy the following entry from your HijackThis log:

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime

Paste it in this website: 1- System Lookup

Now here is what you get. On line #7, you'll see the Name (QuickTime Task), the Filename (Qttask.exe), the Description and at the end of the line, you'll see a N, meaning Not required - often infrequently used tasks that can be started manually, if necessary.So, you can without a doubt uncheck it from your Startup list.

After rebooting, when the small System Configuration Utility window appears, ignore the message. Put a check mark in that window, then click OK.

flavallee · 11-Nov-2009, 06:10 PM #9

Quote:

Originally Posted by sanchezinc

Oh yeah, sorry I live in Mexico. Any idea what processes can I stop? or what else can I do to help?

Follow the instructions in post #8.

-----------------------------------------------------------------

sanchezinc · 03:03 PM

Thanx for the help, I have removed several entries from the startup list, I'll see the computer runs and let you know.
It has been much better, thanx for the help.

Currently Active Users Viewing This Thread: 1 (0 members and 1 guests)

Search
Search for:

Find the solution to yourcomputer problem!

Find the solution to your
computer problem!