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internet starts and stops

Discussion in 'Networking' started by dorthedor, Jan 5, 2011.

Thread Status:
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  1. dorthedor

    dorthedor Thread Starter

    Joined:
    Jan 5, 2011
    Messages:
    2
    I have windows xp proffessional sp3
    I connect to the router through ethernet.
    When i browse IE or firefox the internet is working the one minute, the other is not.
    Any suggestions?
     
  2. etaf

    etaf Moderator

    Joined:
    Oct 2, 2003
    Messages:
    65,252
    First Name:
    Wayne
    would you post the following information when working correctly and the repeat ALL the tests when it fails and repost the results



    ------------------------------------------------------------------------
    {ipconfig /all}
    If you cannot access the internet with this PC, then you will need to paste the results into something like notepad and then copy onto a machine that can access the internet and post results here
    We would like to see the results from ipconfig /all post back the results here
    -> Start
    -> (XP - enter the following in the RUN box)
    cmd /k ipconfig /all
    -> (Vista or Windows 7 - enter the following in the Search box)
    cmd /k ipconfig /all

    A black box will appear on the screen -
    rightclick in the box
    select all
    enter
    control key + C key - to copy

    then reply here and
    control key + V to paste
    ------------------------------------------------------------------------
    {Ping Tests}
    If you cannot access the internet with this PC, then you will need to paste the results into something like notepad and then copy onto a machine that can access the internet and post results here

    Start> Run {search bar in Vista}> CMD to open a DOS window and type:

    Type the following command
    Ping {plus the number thats shown against the default gateway shown in above ipconfig /all}
    Post back the results
    rightclick in the box
    select all
    enter
    control key + C key - to copy
    then reply here and
    control key + V to paste

    Type the following command
    Ping google.com
    Post back the results
    rightclick in the box
    select all
    enter
    control key + C key - to copy
    then reply here and
    control key + V to paste

    Type the following command
    Ping 209.183.226.152
    post back results
    rightclick in the box
    select all
    enter
    control key + C key - to copy
    then reply here and
    control key + V to paste
    ------------------------------------------------------------------------
     
  3. dorthedor

    dorthedor Thread Starter

    Joined:
    Jan 5, 2011
    Messages:
    2
    Thank you for your reply etaf.
    It's not very clear when it is online or offline.(also the windows are gr edition ...:eek:) Anyway, here is what i could do:

    online:
    Microsoft Windows XP [Έκδοση 5.1.2600]
    (C) Πνευματικά δικαιώματα 1985-2001 Microsoft Corporation

    C:\Documents and Settings\dor>ipconfig/all

    Ρύθμιση παραμέτρων IP των Windows

    Όνομα κεντρικού υπολογιστή. . . : company-fc5aa8f
    Επίθημα κύριου DNS . . . . . . :
    Τύπος κόμβου. . . . . . . . . . : Άγνωστος
    Ενεργοποίηση δρομολόγησης IP. . : Όχι
    Ενεργοποίηση μεσολάβησης WINS . : Όχι

    Προσαρμογέας Ethernet Τοπική σύνδεση:

    Επίθημα DNS συγκεκρ. σύνδεσης . :
    Περιγραφή . . . . . . . . . . . : 3Com 3C910 Integrated Fast Ethernet Controll
    er (3CSOHO100B-TX Compatible)
    Φυσική διεύθυνση. . . . . . . . : 00-0A-48-02-2B-1D
    Ενεργοποίηση DHCP . . . . . . . : Yes
    Αυτόματη ρύθμιση ενεργή . . . . : Ναι
    Διεύθυνση IP. . . . . . . . . . : 192.168.2.9
    Μάσκα υποδικτύου. . . . . . . . : 255.255.255.0
    Προεπιλεγμένη πύλη. . . . . . . : 192.168.2.1
    Διακομιστής DHCP. . . . . . . . : 192.168.2.1
    Διακομιστές DNS . . . . . . . . : 192.168.2.1
    Έναρξη εκμίσθωσης . . . . . . . : Τετάρτη, 5 Ιανουαρίου 2011 6:04:28 μμ
    Λήξη εκμίσθωσης . . . . . . . . : Παρασκευή, 7 Ιανουαρίου 2011 6:04:28 μμ

    offline:

    C:\Documents and Settings\dor>ipconfig/all

    Ρύθμιση παραμέτρων IP των Windows

    Όνομα κεντρικού υπολογιστή. . . : company-fc5aa8f
    Επίθημα κύριου DNS . . . . . . :
    Τύπος κόμβου. . . . . . . . . . : Άγνωστος
    Ενεργοποίηση δρομολόγησης IP. . : Όχι
    Ενεργοποίηση μεσολάβησης WINS . : Όχι

    Προσαρμογέας Ethernet Τοπική σύνδεση:

    Επίθημα DNS συγκεκρ. σύνδεσης . :
    Περιγραφή . . . . . . . . . . . : 3Com 3C910 Integrated Fast Ethernet Controll
    er (3CSOHO100B-TX Compatible)
    Φυσική διεύθυνση. . . . . . . . : 00-0A-48-02-2B-1D
    Ενεργοποίηση DHCP . . . . . . . : Yes
    Αυτόματη ρύθμιση ενεργή . . . . : Ναι
    Διεύθυνση IP. . . . . . . . . . : 192.168.2.9
    Μάσκα υποδικτύου. . . . . . . . : 255.255.255.0
    Προεπιλεγμένη πύλη. . . . . . . : 192.168.2.1
    Διακομιστής DHCP. . . . . . . . : 192.168.2.1
    Διακομιστές DNS . . . . . . . . : 192.168.2.1
    Έναρξη εκμίσθωσης . . . . . . . : Τετάρτη, 5 Ιανουαρίου 2011 6:04:28 μμ
    Λήξη εκμίσθωσης . . . . . . . . : Παρασκευή, 7 Ιανουαρίου 2011 6:04:28 μμ

    online:

    C:\Documents and Settings\dor>ping 192.168.2.1

    Γίνεται Ping στο 192.168.2.1 με 32 bytes δεδομένων:

    &#913;&#960;&#940;&#957;&#964;&#951;&#963;&#951; &#945;&#960;&#972;: 192.168.2.1: bytes=32 &#967;&#961;&#972;&#957;&#959;&#962;<1ms TTL=64
    &#917;&#958;&#945;&#957;&#964;&#955;&#942;&#952;&#951;&#954;&#949; &#964;&#959; &#967;&#961;&#959;&#957;&#953;&#954;&#972; &#972;&#961;&#953;&#959; &#964;&#951;&#962; &#945;&#943;&#964;&#951;&#963;&#951;&#962;.
    &#913;&#960;&#940;&#957;&#964;&#951;&#963;&#951; &#945;&#960;&#972;: 192.168.2.1: bytes=32 &#967;&#961;&#972;&#957;&#959;&#962;<1ms TTL=64
    &#917;&#958;&#945;&#957;&#964;&#955;&#942;&#952;&#951;&#954;&#949; &#964;&#959; &#967;&#961;&#959;&#957;&#953;&#954;&#972; &#972;&#961;&#953;&#959; &#964;&#951;&#962; &#945;&#943;&#964;&#951;&#963;&#951;&#962;.

    &#931;&#964;&#945;&#964;&#953;&#963;&#964;&#953;&#954;&#940; &#963;&#964;&#959;&#953;&#967;&#949;&#943;&#945; Ping &#947;&#953;&#945; 192.168.2.1:
    &#928;&#945;&#954;&#941;&#964;&#945;: &#913;&#960;&#949;&#963;&#964;&#945;&#955;&#956;&#941;&#957;&#945; = 4, &#923;&#951;&#966;&#952;&#941;&#957;&#964;&#945; = 2, &#913;&#960;&#959;&#955;&#949;&#963;&#952;&#941;&#957;&#964;&#945; = 2 (&#945;&#960;&#974;&#955;&#949;&#953;&#945; 50%),
    &#928;&#955;&#942;&#952;&#959;&#962; &#948;&#953;&#945;&#948;&#961;&#959;&#956;&#974;&#957; &#945;&#960;&#959;&#963;&#964;&#959;&#955;&#942;&#962; &#954;&#945;&#953; &#949;&#960;&#953;&#963;&#964;&#961;&#959;&#966;&#942;&#962; &#954;&#945;&#964;&#940; &#960;&#961;&#959;&#963;&#941;&#947;&#947;&#953;&#963;&#951; &#963;&#949; &#967;&#953;&#955;&#953;&#959;&#963;&#964;&#940; &#964;&#959;&#965; &#948;&#949;&#965;&#964;&#949;&#961;
    &#959;&#955;&#941;&#960;&#964;&#959;&#965;:
    &#917;&#955;&#940;&#967;&#953;&#963;&#964;&#959; = 0ms, &#924;&#941;&#947;&#953;&#963;&#964;&#959; = 0ms, &#924;&#941;&#963;&#959;&#962; &#972;&#961;&#959;&#962; = 0ms

    offline:

    C:\Documents and Settings\dor>ping 192.168.2.1

    &#915;&#943;&#957;&#949;&#964;&#945;&#953; Ping &#963;&#964;&#959; 192.168.2.1 &#956;&#949; 32 bytes &#948;&#949;&#948;&#959;&#956;&#941;&#957;&#969;&#957;:

    &#917;&#958;&#945;&#957;&#964;&#955;&#942;&#952;&#951;&#954;&#949; &#964;&#959; &#967;&#961;&#959;&#957;&#953;&#954;&#972; &#972;&#961;&#953;&#959; &#964;&#951;&#962; &#945;&#943;&#964;&#951;&#963;&#951;&#962;.
    &#917;&#958;&#945;&#957;&#964;&#955;&#942;&#952;&#951;&#954;&#949; &#964;&#959; &#967;&#961;&#959;&#957;&#953;&#954;&#972; &#972;&#961;&#953;&#959; &#964;&#951;&#962; &#945;&#943;&#964;&#951;&#963;&#951;&#962;.
    &#917;&#958;&#945;&#957;&#964;&#955;&#942;&#952;&#951;&#954;&#949; &#964;&#959; &#967;&#961;&#959;&#957;&#953;&#954;&#972; &#972;&#961;&#953;&#959; &#964;&#951;&#962; &#945;&#943;&#964;&#951;&#963;&#951;&#962;.
    &#917;&#958;&#945;&#957;&#964;&#955;&#942;&#952;&#951;&#954;&#949; &#964;&#959; &#967;&#961;&#959;&#957;&#953;&#954;&#972; &#972;&#961;&#953;&#959; &#964;&#951;&#962; &#945;&#943;&#964;&#951;&#963;&#951;&#962;.

    &#931;&#964;&#945;&#964;&#953;&#963;&#964;&#953;&#954;&#940; &#963;&#964;&#959;&#953;&#967;&#949;&#943;&#945; Ping &#947;&#953;&#945; 192.168.2.1:
    &#928;&#945;&#954;&#941;&#964;&#945;: &#913;&#960;&#949;&#963;&#964;&#945;&#955;&#956;&#941;&#957;&#945; = 4, &#923;&#951;&#966;&#952;&#941;&#957;&#964;&#945; = 0, &#913;&#960;&#959;&#955;&#949;&#963;&#952;&#941;&#957;&#964;&#945; = 4 (&#945;&#960;&#974;&#955;&#949;&#953;&#945; 100%),

    online:

    C:\Documents and Settings\dor>ping google.com

    &#915;&#943;&#957;&#949;&#964;&#945;&#953; Ping &#963;&#964;&#959; google.com [209.85.149.104] &#956;&#949; 32 bytes &#948;&#949;&#948;&#959;&#956;&#941;&#957;&#969;&#957;:

    &#913;&#960;&#940;&#957;&#964;&#951;&#963;&#951; &#945;&#960;&#972;: 209.85.149.104: bytes=32 &#967;&#961;&#972;&#957;&#959;&#962;=123ms TTL=51
    &#913;&#960;&#940;&#957;&#964;&#951;&#963;&#951; &#945;&#960;&#972;: 209.85.149.104: bytes=32 &#967;&#961;&#972;&#957;&#959;&#962;=121ms TTL=51
    &#917;&#958;&#945;&#957;&#964;&#955;&#942;&#952;&#951;&#954;&#949; &#964;&#959; &#967;&#961;&#959;&#957;&#953;&#954;&#972; &#972;&#961;&#953;&#959; &#964;&#951;&#962; &#945;&#943;&#964;&#951;&#963;&#951;&#962;.
    &#917;&#958;&#945;&#957;&#964;&#955;&#942;&#952;&#951;&#954;&#949; &#964;&#959; &#967;&#961;&#959;&#957;&#953;&#954;&#972; &#972;&#961;&#953;&#959; &#964;&#951;&#962; &#945;&#943;&#964;&#951;&#963;&#951;&#962;.

    &#931;&#964;&#945;&#964;&#953;&#963;&#964;&#953;&#954;&#940; &#963;&#964;&#959;&#953;&#967;&#949;&#943;&#945; Ping &#947;&#953;&#945; 209.85.149.104:
    &#928;&#945;&#954;&#941;&#964;&#945;: &#913;&#960;&#949;&#963;&#964;&#945;&#955;&#956;&#941;&#957;&#945; = 4, &#923;&#951;&#966;&#952;&#941;&#957;&#964;&#945; = 2, &#913;&#960;&#959;&#955;&#949;&#963;&#952;&#941;&#957;&#964;&#945; = 2 (&#945;&#960;&#974;&#955;&#949;&#953;&#945; 50%),
    &#928;&#955;&#942;&#952;&#959;&#962; &#948;&#953;&#945;&#948;&#961;&#959;&#956;&#974;&#957; &#945;&#960;&#959;&#963;&#964;&#959;&#955;&#942;&#962; &#954;&#945;&#953; &#949;&#960;&#953;&#963;&#964;&#961;&#959;&#966;&#942;&#962; &#954;&#945;&#964;&#940; &#960;&#961;&#959;&#963;&#941;&#947;&#947;&#953;&#963;&#951; &#963;&#949; &#967;&#953;&#955;&#953;&#959;&#963;&#964;&#940; &#964;&#959;&#965; &#948;&#949;&#965;&#964;&#949;&#961;
    &#959;&#955;&#941;&#960;&#964;&#959;&#965;:
    &#917;&#955;&#940;&#967;&#953;&#963;&#964;&#959; = 121ms, &#924;&#941;&#947;&#953;&#963;&#964;&#959; = 123ms, &#924;&#941;&#963;&#959;&#962; &#972;&#961;&#959;&#962; = 122ms

    offline:

    C:\Documents and Settings\dor>ping google.com

    &#915;&#943;&#957;&#949;&#964;&#945;&#953; Ping &#963;&#964;&#959; google.com [209.85.149.104] &#956;&#949; 32 bytes &#948;&#949;&#948;&#959;&#956;&#941;&#957;&#969;&#957;:

    &#917;&#958;&#945;&#957;&#964;&#955;&#942;&#952;&#951;&#954;&#949; &#964;&#959; &#967;&#961;&#959;&#957;&#953;&#954;&#972; &#972;&#961;&#953;&#959; &#964;&#951;&#962; &#945;&#943;&#964;&#951;&#963;&#951;&#962;.
    &#917;&#958;&#945;&#957;&#964;&#955;&#942;&#952;&#951;&#954;&#949; &#964;&#959; &#967;&#961;&#959;&#957;&#953;&#954;&#972; &#972;&#961;&#953;&#959; &#964;&#951;&#962; &#945;&#943;&#964;&#951;&#963;&#951;&#962;.
    &#917;&#958;&#945;&#957;&#964;&#955;&#942;&#952;&#951;&#954;&#949; &#964;&#959; &#967;&#961;&#959;&#957;&#953;&#954;&#972; &#972;&#961;&#953;&#959; &#964;&#951;&#962; &#945;&#943;&#964;&#951;&#963;&#951;&#962;.
    &#917;&#958;&#945;&#957;&#964;&#955;&#942;&#952;&#951;&#954;&#949; &#964;&#959; &#967;&#961;&#959;&#957;&#953;&#954;&#972; &#972;&#961;&#953;&#959; &#964;&#951;&#962; &#945;&#943;&#964;&#951;&#963;&#951;&#962;.

    &#931;&#964;&#945;&#964;&#953;&#963;&#964;&#953;&#954;&#940; &#963;&#964;&#959;&#953;&#967;&#949;&#943;&#945; Ping &#947;&#953;&#945; 209.85.149.104:
    &#928;&#945;&#954;&#941;&#964;&#945;: &#913;&#960;&#949;&#963;&#964;&#945;&#955;&#956;&#941;&#957;&#945; = 4, &#923;&#951;&#966;&#952;&#941;&#957;&#964;&#945; = 0, &#913;&#960;&#959;&#955;&#949;&#963;&#952;&#941;&#957;&#964;&#945; = 4 (&#945;&#960;&#974;&#955;&#949;&#953;&#945; 100%),

    offline:

    C:\Documents and Settings\dor>ping 209.183.226.152

    &#915;&#943;&#957;&#949;&#964;&#945;&#953; Ping &#963;&#964;&#959; 209.183.226.152 &#956;&#949; 32 bytes &#948;&#949;&#948;&#959;&#956;&#941;&#957;&#969;&#957;:

    &#917;&#958;&#945;&#957;&#964;&#955;&#942;&#952;&#951;&#954;&#949; &#964;&#959; &#967;&#961;&#959;&#957;&#953;&#954;&#972; &#972;&#961;&#953;&#959; &#964;&#951;&#962; &#945;&#943;&#964;&#951;&#963;&#951;&#962;.
    &#917;&#958;&#945;&#957;&#964;&#955;&#942;&#952;&#951;&#954;&#949; &#964;&#959; &#967;&#961;&#959;&#957;&#953;&#954;&#972; &#972;&#961;&#953;&#959; &#964;&#951;&#962; &#945;&#943;&#964;&#951;&#963;&#951;&#962;.
    &#917;&#958;&#945;&#957;&#964;&#955;&#942;&#952;&#951;&#954;&#949; &#964;&#959; &#967;&#961;&#959;&#957;&#953;&#954;&#972; &#972;&#961;&#953;&#959; &#964;&#951;&#962; &#945;&#943;&#964;&#951;&#963;&#951;&#962;.
    &#917;&#958;&#945;&#957;&#964;&#955;&#942;&#952;&#951;&#954;&#949; &#964;&#959; &#967;&#961;&#959;&#957;&#953;&#954;&#972; &#972;&#961;&#953;&#959; &#964;&#951;&#962; &#945;&#943;&#964;&#951;&#963;&#951;&#962;.

    &#931;&#964;&#945;&#964;&#953;&#963;&#964;&#953;&#954;&#940; &#963;&#964;&#959;&#953;&#967;&#949;&#943;&#945; Ping &#947;&#953;&#945; 209.183.226.152:
    &#928;&#945;&#954;&#941;&#964;&#945;: &#913;&#960;&#949;&#963;&#964;&#945;&#955;&#956;&#941;&#957;&#945; = 4, &#923;&#951;&#966;&#952;&#941;&#957;&#964;&#945; = 0, &#913;&#960;&#959;&#955;&#949;&#963;&#952;&#941;&#957;&#964;&#945; = 4 (&#945;&#960;&#974;&#955;&#949;&#953;&#945; 100%),

    online:

    C:\Documents and Settings\dor>ping 209.183.226.152

    &#915;&#943;&#957;&#949;&#964;&#945;&#953; Ping &#963;&#964;&#959; 209.183.226.152 &#956;&#949; 32 bytes &#948;&#949;&#948;&#959;&#956;&#941;&#957;&#969;&#957;:

    &#913;&#960;&#940;&#957;&#964;&#951;&#963;&#951; &#945;&#960;&#972;: 209.183.226.152: bytes=32 &#967;&#961;&#972;&#957;&#959;&#962;=205ms TTL=48
    &#913;&#960;&#940;&#957;&#964;&#951;&#963;&#951; &#945;&#960;&#972;: 209.183.226.152: bytes=32 &#967;&#961;&#972;&#957;&#959;&#962;=203ms TTL=48
    &#913;&#960;&#940;&#957;&#964;&#951;&#963;&#951; &#945;&#960;&#972;: 209.183.226.152: bytes=32 &#967;&#961;&#972;&#957;&#959;&#962;=191ms TTL=48
    &#913;&#960;&#940;&#957;&#964;&#951;&#963;&#951; &#945;&#960;&#972;: 209.183.226.152: bytes=32 &#967;&#961;&#972;&#957;&#959;&#962;=200ms TTL=48

    &#931;&#964;&#945;&#964;&#953;&#963;&#964;&#953;&#954;&#940; &#963;&#964;&#959;&#953;&#967;&#949;&#943;&#945; Ping &#947;&#953;&#945; 209.183.226.152:
    &#928;&#945;&#954;&#941;&#964;&#945;: &#913;&#960;&#949;&#963;&#964;&#945;&#955;&#956;&#941;&#957;&#945; = 4, &#923;&#951;&#966;&#952;&#941;&#957;&#964;&#945; = 4, &#913;&#960;&#959;&#955;&#949;&#963;&#952;&#941;&#957;&#964;&#945; = 0 (&#945;&#960;&#974;&#955;&#949;&#953;&#945; 0%),
    &#928;&#955;&#942;&#952;&#959;&#962; &#948;&#953;&#945;&#948;&#961;&#959;&#956;&#974;&#957; &#945;&#960;&#959;&#963;&#964;&#959;&#955;&#942;&#962; &#954;&#945;&#953; &#949;&#960;&#953;&#963;&#964;&#961;&#959;&#966;&#942;&#962; &#954;&#945;&#964;&#940; &#960;&#961;&#959;&#963;&#941;&#947;&#947;&#953;&#963;&#951; &#963;&#949; &#967;&#953;&#955;&#953;&#959;&#963;&#964;&#940; &#964;&#959;&#965; &#948;&#949;&#965;&#964;&#949;&#961;
    &#959;&#955;&#941;&#960;&#964;&#959;&#965;:
    &#917;&#955;&#940;&#967;&#953;&#963;&#964;&#959; = 191ms, &#924;&#941;&#947;&#953;&#963;&#964;&#959; = 205ms, &#924;&#941;&#963;&#959;&#962; &#972;&#961;&#959;&#962; = 199ms
     
  4. TerryNet

    TerryNet Moderator

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    Terry
    Even "online" 1/2 the pings to the router were lost.

    I think it's most likely a defective ethernet cable between router and PC.

    Could also be a defective router LAN port or entire ethernet portion.

    Try another computer with the same LAN port and cable. Try different ports and cables.

    Could be a corrupted driver. In Device Manager right click on the ethernet and uninstall it; reboot and let Windows discover the adapter and reinstall the driver. And, it could be a defective NIC.

    I doubt the following will help in this situation, but it won't hurt either ...

    (From a JohnWill post)

    TCP/IP stack repair options for use with Windows XP with SP2 or SP3.

    Start, Run, CMD, OK to open a command prompt.

    Reset WINSOCK entries to installation defaults: netsh winsock reset catalog

    Reset TCP/IP stack to installation defaults. netsh int ip reset reset.log

    Reboot the machine.
     
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